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Conditions générales de vente

Avant toute commande sur notre site Lingerie Glam, le client seul est tenu de lire les conditions générales de vente développées ici afin d’être parfaitement informé du déroulement de la procédure d’achat en ligne sur nos pages. Toute commande suppose ainsi au préalable l’accord sans réserve du client avec les conditions de vente présentes.

Ces conditions générales de vente sont néanmoins sujettes à des modifications de l’éditeur du site, auquel cas les conditions applicables concernant une commande sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation de cette commande.

Responsabilité

Les produits mis en vente sont conformes aux normes européennes en vigueur, en conséquence il revient au client de s’informer sur la règlementation locale en cas d’importation dans d’autres pays. Lingerie Glam ne peut donc être tenu responsable si les produits envoyés sont jugés illicites dans le pays du client.

Les photographies des produits proposés et les textes les accompagnant ne sont pas contractuels, il est donc possible que vous constatiez de légères différences lors de la réception de votre commande. En aucun cas Lingerie Glam ne peut être tenu responsable...

Seules les conditions de vente présentes ont valeur de garantie auprès du client.

Validation de la commande

Toute commande sur nos pages suppose que le client soit majeur et juridiquement capable d’effectuer ces achats.

Tout bon de commande envoyé par le client constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que par le droit de rétractation et une éventuelle rupture de stock. Associé à la procédure d’authentification, ce bon de commande constitue une signature électronique, qui a valeur de signature manuscrite entre le site Lingerie Glam et l’utilisateur.

La date de validation de chaque commande est variable en fonction du mode de paiement utilisé, auquel s’ajoute éventuellement le temps de vérification des informations fournies par l’utilisateur. Ainsi, hors délai de vérification, les commandes sont considérées comme validées:

  • dès validation du paiement sur le serveur bancaire de notre partenaire (paiement par carte bancaire)
  • dès validation du paiement par notre établissement bancaire (paiement par virement bancaire)
  • à l’encaissement de votre chèque par notre établissement bancaire (paiement par chèque) NB. Pour la version polonaise, ne pas mettre cela
  • dès la réception de votre mandat (paiement par mandat postal)

Disponibilité des produits

Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont affichées sur notre site et dans la limite des stocks disponibles.

Dans le cas d’une rupture de stock du produit commandé, ou d’une indisponibilité définitive de ce produit, nous nous engageons à en informer immédiatement l’utilisateur, et à annuler sa commande. L’utilisateur sera alors, dans les plus brefs délais, remboursé de sa commande par chèque, ou verra son compte client recrédité du montant de sa commande.

Dans l’hypothèse d’une indisponibilité temporaire du produit commandé, nous mettrons tous nos moyens à la disposition de l’utilisateur afin qu’il reçoive tout de même le produit le plus rapidement possible.

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